2012年11月7日 星期三

專案與組織架構

組織架構
功能型
弱矩陣
平衡矩陣
強矩陣
專案型
PM職權、資源
無或少許
有限
低到中
中到高
高到全部
預算決定權
功能經理
功能經理
平均
專案經理
專案經理
專案經理角色
兼職
兼職
全職
全職
全職
專案管理行政人員
兼職
兼職
兼職
全職
全職


特色
功能型
一群具有相同技能領域的人組成
成員只有一個老闆,向心力強
有清楚的專業領域生涯規劃
功能經理權限最大,掌握某功能領域的所有資源
由高層發佈命令最有效果
PM權力最小,沒有資源配置權
矩陣型
專案為跨領域,需集合公司跨部門資源
溝通、管理、監控較為複雜
弱矩陣組織的權力在功能經理
強矩陣組織的權力在專案經理
成員會搞不清楚指揮體系,有兩個老闆的問題
功能經理與專案經理有衝突時,需由高階主管協調
專案型
最有效的專案組織架構
職務功能重複,部門運作效率較差
專案經理的權限最大
成員對專案有忠誠度
成員容易沒有歸屬感,當專案完成時,組織隨之解散
成員的生涯規劃較差,缺乏特定領域的專業性



專案促進者(Project Expeditor)
沒有決策權,不能自行作決定,僅負責專案事項的確認、聯繫、文書處理,扮演類似行政助理的角色,需對高階主管報告

專案協調者(Project Coordinator)
類似專案促進者,但擁有少許決策權,對於不影響專案範疇或規劃的事項,可自行作決定,但仍需對高階主管報告

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